Medizinisches Sondergepäck

Rollstuhl, Medikamente oder Sauerstoff

Wir transportieren Ihr medizinisches Sondergepäck bis zu 10 kg kostenfrei. Selbstverständlich rechnen wir dieses nicht auf Ihr Freigepäck an. Bitte denken Sie daran, ein ärztliches Attest über die medizinischen Hilfsmittel bei sich zu führen. Auch Medikamente dürfen Sie mit einer ärztlichen Verordnung (Rezept) kostenlos mitnehmen.

Die Mitnahme von medizinischem Sondergepäck ist pro Passagier auf 10 kg beschränkt. Bitte beachten Sie, dass dieses ausschließlich medizinische Hilfsgeräte oder ärztlich verordnete Medikamente enthalten darf. In anderen Fällen treten unsere gewöhnlichen Gepäckregelungen in Kraft.

Anmeldung
Bitte melden Sie die Mitnahme von medizinischen Hilfsmitteln bis spätestens 48 Stunden vor Abflug an. So haben wir genügend Zeit, um alles Nötige zu organisieren und eine reibungslose Beförderung sicherzustellen. Schreiben Sie uns einfach eine E-Mail an servicecenter@ germania.aero (alternativ per Fax an +49-30-610 818 088). Bitte kontaktieren Sie unser Service Center nur für Abflüge innerhalb von 72 Stunden telefonisch: +49 (0) 30 610 818 000 *.

 

Medikamente mitnehmen

Medikamente, die Sie während des Fluges benötigen, können Sie selbstverständlich mit an Bord nehmen. Bitte beachten Sie aber unsere Handgepäckbestimmungen und die geltenden Sicherheitsvorschriften für Flüssigkeiten im Handgepäck. Auch Spritzen können Sie während des Fluges mit sich führen. Aufgrund der geltenden Sicherheitsvorschriften empfehlen wir Ihnen jedoch, immer eine ärztliche Verordnung (Rezept) dabei zu haben.
Unsere Handgepäckbestimmungen


Sauerstoffgerät mitnehmen

Wenn Sie während des Fluges zusätzlichen Sauerstoff benötigen, bringen Sie bitte Ihr eigenes Sauerstoffgerät mit an Bord. Denken Sie bitte daran, dieses rechtzeitig anzumelden und ein ärztliches Attest Ihrer Flugtauglichkeit vorzulegen. Nach den im Luftverkehr geltenden Gefahrgutvorschriften, dürfen Sauerstoffflaschen in befülltem Zustand maximal 5 kg wiegen. Bitte beachten Sie, dass Flüssigsauerstoffsysteme grundsätzlich vom Transport ausgeschlossen sind.

Anmeldung
Bitte melden Sie die Mitnahme Ihres Sauerstoffgerätes bis spätestens 48 Stunden vor Abflug an. So haben wir genügend Zeit, um alles Nötige zu organisieren und eine reibungslose Beförderung sicherzustellen. Schreiben Sie uns einfach eine E-Mail an servicecenter@ germania.aero (alternativ per Fax an +49-30-610 818 088). Bitte kontaktieren Sie unser Service Center nur für Abflüge innerhalb von 72 Stunden telefonisch: +49 (0) 30 610 818 000 *.



Rollstuhl mitnehmen

Selbstverständlich transportieren wie Ihren Rollstuhl für Sie kostenfrei und rechnen Sie nicht auf Ihr Freigepäck an. Bitte teilen Sie uns Maße, Gewicht und Art Ihres Rollstuhles rechtzeitig mit und lassen Sie sich den Transport von Germania bestätigen.

Anmeldung
Bitte melden Sie Ihren Rollstuhl bis spätestens 48 Stunden vor Abflug an, geben Sie  die Maße (Abmessung, Gewicht) an und lassen Sie sich die Mitnahme von Germania schriftlich bestätigen. So haben wir genügend Zeit, um alles Nötige zu organisieren und eine reibungslose Beförderung sicherzustellen. Schreiben Sie uns einfach eine E-Mail an servicecenter@ germania.aero (alternativ per Fax an +49-30-610 818 088). Bitte kontaktieren Sie unser Service Center nur für Abflüge innerhalb von 72 Stunden telefonisch: +49 (0) 30 610 818 000 *.

Wir transportieren bis zu zwei Rollstühle für Sie im Frachtraum. Bitte beachten Sie, dass ein Beförderungsanspruch nur besteht, wenn Sie die Mitnahme Ihres Rollstuhls rechtzeitig angemeldet haben. Dies liegt an unserem eingeschränkten Frachtraum und den Gefahrgutvorschriften (u.a. Nassbatterien).

Eingeschränkte Frachtraumkapazität

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir Ihren Rollstuhl aus Platzgründen im Frachtraum transportieren müssen. Am Zielflughafen erhalten Sie Ihren Rollstuhl entweder direkt am Flugzeug oder bei der Gepäckausgabe zurück. Über spezielle Angebote der Flughäfen für mobilitätseingeschränkte Passagiere (z.B. Behindertenparkplätze) können Sie sich außerdem auf den Webseiten der jeweiligen Flughäfen informieren.

Leider haben wir nur einen beschränkten Frachtraum zur Verfügung. Rollstühle sollten deshalb zusammenklappbar sein. Aufgrund baulicher Gegebenheiten, wie der Frachtraumgröße, der Frachtraumklappengröße und der Gewichtsbelastungsgrenze für Frachträume von Flugzeugen ist  der Transport insbesondere von batteriebetriebenen Rollstühlen unter Umständen nicht möglich.

Bitte beachten Sie, dass batteriebetriebene Rollstühle, bei denen die Batterien zum Transport nicht entnommen werden können, nur aufrecht transportiert werden können. Sie müssen daher den Maßen der Flugzeug-Frachtraumklappe  entsprechen. (Zum Beispiel: Flugzeugtyp B737-700 max. Höhe 0,88 m, max. Breite 1,2 m;  Airbus A319 max. Höhe 1,15 m, max. Breite: 1,2 m). Leider kann es vorkommen, dass eine Ver- bzw. Entladung an manchen Flughäfen aufgrund fehlender Verladehilfsmittel nicht möglich ist.

Gefahrgutvorschriften

Bitte beachten Sie, dass Nassbatterien nicht transportiert werden dürfen. Problemlos mitnehmen können Sie aber Trocken- und Gelbatterien. Aufgrund der  Gefahrgutvorschriften besteht ein Beförderungsanspruch für Ihren Rollstuhl nur, wenn Ihre Anmeldung durch Germania schriftlich bestätigt wurde.

 

*Normaltarif aus dem dt. Festnetz, Mobilfunkpreise ggf. abweichend. Aus dem Ausland gelten die internationalen Gebühren.

Haben Sie noch Fragen?

Gern helfen wir Ihnen weiter.

Ihre Zahlungsoptionen

Unsere Partner