Aktuelle Hinweise zu unseren Irakflügen

Wichtige Information - 28.09.2017, Berlin

Die irakische Zivilluftfahrtbehörde (ICAA) hat bekannt gegeben, dass alle internationalen Flüge an den Flughäfen Erbil (EBL) und Sulaymaniyah (ISU) ab Freitag, 29. September 2017, 15:00 (UTC)/ 18:00 (Lokalzeit), bis auf weiteres ausgesetzt werden. Diese Regelung betrifft alle Germania-Flüge von/ nach Erbil und Sulaymaniyah, welche somit ebenfalls bis auf weiteres eingestellt werden müssen. 

Unsere Passagiere, die entsprechende Flüge mit Reisedatum nach dem 29. September 2017 gebucht haben, können kostenfrei auf andere Germania-Flüge umbuchen. Für eine Umbuchung wenden Sie sich bitte an Ihr Reisebüro oder das Germania Service Center unter +49 (0)30 610 818 000 (Normaltarif aus dem deutschen Festnetz, Mobilfunkpreise abweichend). Alternativ können sich betroffene Passagiere den Flugpreis in voller Höhe erstatten lassen. Für eine Erstattung wenden sich Kunden, die direkt bei Germania gebucht haben, bitte per E-Mail unter Angabe ihrer Buchungsnummer an servicecenter@ germania.aero. Sofern Sie über ein Reisebüro gebucht haben, kontaktieren Sie dieses bitte direkt.

Germania beobachtet die Situation fortlaufend und wird die Flüge wieder aufnehmen sobald die irakische Zivilluftfahrtbehörde die beiden Flughäfen wieder für internationale Flüge zugelassen hat. Für entstehende Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns bei unseren Passagieren ausdrücklich.

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