TripAdvisor, die Webseite zur Reiseplanung und -buchung, hat Germania mit dem Travellers´ Choice Award 2018 ausgezeichnet. Basierend auf den Bewertungen und Meinungen der Reisenden wurde Germania zur Best Airline Germany 2018 gekürt. Außerdem gewann die Fluggesellschaft die Gunst der Passagiere in den Airline-Kategorien Travellers´ Choice Economy – Europe sowie Travellers´ Choice Regional Airline – Europe. Hier geht es zu den Gewinnern des Travellers´ Choice Award 2018:
Gewinner in der Kategorie beste Airlines der einzelnen Ländern
Gewinner in der Kategorie Regionale Fluggesellschaften
Die Travellers´ Choice Awards basieren auf der Quantität und Qualität von Airline-Bewertungen und -Ratings von Reisenden weltweit, die auf TripAdvisor in der Zeit von Februar 2017 bis Februar 2018 abgegeben wurden.
Hier geht es zu den TripAdvisor-Bewertungen der Germania:
„Wir freuen uns sehr über die Anerkennung unseres Produktes und unserer täglichen Arbeit”, sagte Markus Alwast, Director Inflight & Guest Experience der Germania Fluggesellschaft in Berlin.
„Als mittelständische Airline streben wir einen soliden Service in familiärer Atmosphäre an Bord an. Die Auszeichnung als Best Airline Germany ehrt uns und wir verstehen sie als klaren Auftrag, Qualität und Service zu stärken und auszubauen.”
Germania gehört zu den wenigen Fluggesellschaften, die ihren Gästen ohne Unterschied kostenfreie Snacks und Softdrinks an Bord servieren und und je nach Flugzeit sogar eine warme Mahlzeit anbieten. Zeitschriften und Bord-Entertainment sind ebenfalls inkludiert. Außerdem schließt jedes Flugticket sechs Kilogramm Hand- und 20 Kilogramm Reisegepäck ohne Aufpreis ein.
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